Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Ondanks dat wij streven naar 100% perfectie kan het dus zijn dat u ontevreden bent over een product of onze dienstverlening. Heeft u een klacht? Meldt dat dan via het contactformulier op onze site. U kunt ook telefonisch contact opnemen of een mail sturen. Binnen 14 dagen ontvangt u dan een reactie van ons.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.